📄 Wanneer kan Smart Fulfilment retouren verwerken voor mijn bedrijf?

Wanneer kan Smart Fulfilment retouren verwerken voor mijn bedrijf?

Smart Fulfilment kan niet in alle gevallen retouren verwerken voor jouw bedrijf. Houd voordat je gebruik wilt maken van deze dienst rekening met de volgende checklist om te kijken of wij deze dienst voor je kunnen uitvoeren:

  • Jouw webshop (of platform)account is volledig gekoppeld aan onze app (app.smartfulfilment.nl)
  • Het geretourneerde artikel is ook verzonden vanuit het warehouse van Smart Fulfilment
  • Het betreft een retour van het platform Bol.com. Op dit moment verwerkt Smart Fulfilment alleen retouren die beschikken over een Bol.com retournummer.
  • Smart Fulfilment doet alleen optische checks tijdens het verwerken van retouren. Wij testen artikelen dus niet op werkzaamheid maar beoordelen alleen de optische staat of op basis van de retourreden van jouw klant. Wij verwachten dat jij hierin als partner zelf de afweging maakt of dit wel of niet werkbaar is voor jouw artikelen.